Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Mercado pago: Tenes la opción de pagar con débito y crédito con varias tarjetas bancarias / Pago fácil o Rapipago (estas opciones demoran 3 días hábiles en figurar el pago, recién ahí comenzará el envío o la coordinación de retiro del pedido)
Efectivo contra entrega.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío por Mercado Envíos se calculará en el Carrito de Compras cuando hayas cargado todos los productos que necesitas y antes de realizar el pago, ya que depende del volumen y peso de los productos y de la dirección de entrega. 

¿Cómo se realizan los envíos?

El costo de envío por Mercado Envíos se calculará en el Carrito de Compras ya que depende del volumen y peso de los productos y de la dirección de entrega. Se puede elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal del correo.
El costo de la moto para direcciones a CABA es de $350.
Podés retirar en Flores (o Sábados de 10 a 13 en Villa Urquiza)
Correo Oca: Si elegiste la opción entrega a domicilio, OCA pasará por el domicilio los días hábiles de 8 a 18hs. Puede recibir el pedido cualquier persona mayor a 18 años que autorices. Si en la primer visita no encuentran a nadie que reciba el paquete, volverán a las 24hs. Si sucede los mismo luego de 24hs, dejarán un “Aviso de Visita” con los datos de tu sucursal OCA más cercana donde podrás retirar tu pedido en las siguientes 48 a 120hs. De no ser retirado, el pedido regresará a nuestro Depósito.

Si elegiste la opción retiro por sucursal OCA, una vez recibido el email confirmando que tu pedido está en dicha sucursal, podrás retirarlo con tu DNI y número de seguimiento.

¿Hacen envíos al interior del país?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 7y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.